Termos de Serviço

1. Definições

Para fins destes Termos, os termos abaixo têm os seguintes significados:

• "NexTrade" — plataforma de middleman automatizada, operada pela equipe responsável pelo serviço, acessível via Discord e website.
• "Usuário" — qualquer pessoa que utiliza o NexTrade, seja como comprador, vendedor, administrador de servidor ou parceiro.
• "Trade" — transação intermediada pelo NexTrade entre um comprador e um vendedor.
• "Middleman" — serviço de escrow automatizado que retém o pagamento até a confirmação de entrega por ambas as partes.
• "Servidor" — comunidade do Discord na qual o bot NexTrade foi adicionado e configurado.

2. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar o NexTrade, você concorda em cumprir estes Termos de Serviço e todas as leis e regulamentos aplicáveis. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar o serviço. O uso continuado da plataforma após alterações nos Termos constitui aceitação das novas condições.

3. Elegibilidade

Para utilizar o NexTrade, você deve:

• Ter pelo menos 18 anos de idade ou a idade legal de maioridade em sua jurisdição.
• Possuir uma conta ativa no Discord em bom estado.
• Não ter sido banido previamente do NexTrade por violação de Termos.
• Ser capaz de assumir obrigações legalmente vinculativas.

A equipe do NexTrade se reserva o direito de recusar serviço, encerrar contas ou cancelar transações a qualquer momento, a seu exclusivo critério.

4. Funcionamento do Serviço

O NexTrade atua como intermediário automatizado entre comprador e vendedor:

• O comprador inicia uma trade e realiza o pagamento via PIX.
• O valor fica retido pelo sistema (escrow) até a conclusão da negociação.
• O vendedor entrega o item/serviço acordado.
• Ambos confirmam a conclusão e o valor é liberado ao vendedor, descontadas as taxas.
• Em caso de divergência, qualquer parte pode abrir uma disputa.

O NexTrade não é um serviço bancário, instituição de pagamento ou entidade regulada pelo Banco Central do Brasil. A plataforma é um facilitador de transações entre pessoas, não uma garantia de qualidade dos produtos negociados.

5. Taxas e Custos

A utilização do NexTrade está sujeita às seguintes taxas:

• Middleman PIX: 5% sobre o lucro do dono da trade. Sem mínimo.
• Middleman Cross: 5% sobre o lucro do dono da trade. Sem mínimo.
• Vendas / Roblox: 5% sobre o valor da venda até R$ 500 e 2% a partir de R$ 500. A taxa é descontada do parceiro — o comprador paga o preço cheio do produto.
• Cobrança PIX: R$ 0,60 fixos por cobrança, repassados pelo gateway.
• Saque PIX: R$ 2,99 por saque (não se aplica a Vendas/Roblox).

As taxas podem ser revisadas periodicamente, com aviso prévio de 7 dias. Alterações não afetam trades já em andamento.

6. Pagamentos e Reembolsos

Todos os pagamentos são processados via PIX. O comprador é responsável por realizar o pagamento corretamente dentro do prazo estipulado na trade.

Reembolsos:

• Se a trade for cancelada antes da confirmação de pagamento, o valor é reembolsado integralmente ao comprador.
• Se a trade for cancelada após o pagamento e antes da entrega, o valor é reembolsado ao comprador, descontada apenas a taxa do gateway PIX (R$ 0,60) quando aplicável.
• Em disputa resolvida a favor do comprador, o valor é reembolsado integralmente.
• Em disputa resolvida a favor do vendedor, o valor é liberado ao vendedor normalmente.

O prazo de processamento de reembolsos é de até 3 dias úteis.

7. Conduta do Usuário

Ao utilizar o NexTrade, você se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas durante o processo de trade.
• Cumprir com a parte acordada da negociação (pagamento ou entrega).
• Respeitar os outros usuários e a equipe de moderação.
• Utilizar o serviço apenas para transações lícitas.
• Manter a confidencialidade de dados de transações de terceiros.

8. Proibições

É expressamente proibido utilizar o NexTrade para:

• Transações envolvendo bens ou serviços ilegais em qualquer jurisdição aplicável.
• Drogas ilícitas, armas de fogo, materiais de exploração sexual infantil ou conteúdo sexual não consensual.
• Serviços de lavagem de dinheiro ou ocultação de ativos.
• Fraudes, golpes ou tentativas de enganar outros usuários.
• Manipulação de avaliações ou tentativa de fraudar o sistema de reputação.
• Uso de bots, scripts ou automações não autorizadas para interagir com o serviço.
• Reversa de chargeback após confirmação de trade concluída.

A violação de qualquer proibição acima resultará em banimento imediato, perda de saldos pendentes e, quando aplicável, denúncia às autoridades competentes.

9. Limitação de Responsabilidade

O NexTrade é fornecido "no estado em que se encontra". Não garantimos que:

• O serviço estará disponível ininterruptamente ou livre de erros.
• Os resultados do uso do serviço serão precisos ou confiáveis.
• Qualquer defeito será corrigido imediatamente.

O NexTrade não se responsabiliza pela qualidade, autenticidade ou legalidade dos itens negociados. Nossa responsabilidade limita-se à correta retenção e liberação dos valores conforme as regras do sistema de escrow. Em nenhuma circunstância seremos responsáveis por danos indiretos, incidentais ou consequenciais.

O valor máximo de responsabilidade do NexTrade em qualquer disputa limita-se ao valor da transação em questão.

10. Disputas

Se uma das partes abrir uma disputa:

• O valor permanece retido até a resolução.
• A equipe do servidor (se configurada) ou a equipe do NexTrade analisa as evidências.
• Ambas as partes devem apresentar prints, conversas e qualquer prova relevante.
• A decisão final é vinculante e irreversível.

O NexTrade se esforça para ser imparcial, mas não assume responsabilidade por decisões tomadas pelos administradores dos servidores.

11. Suspensão e Encerramento

Podemos suspender ou encerrar sua conta imediatamente, sem aviso prévio, em caso de violação destes Termos, comportamento fraudulento ou por razões de segurança. Em caso de encerramento por violação, saldos pendentes podem ser retidos para cobrir possíveis reembolsos a vítimas de fraude. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento através das configurações do dashboard.

12. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão notificadas com pelo menos 7 dias de antecedência via email ou notificação no Discord. Alterações de natureza regulatória ou emergencial podem entrar em vigor imediatamente. O uso continuado do serviço após alterações constitui aceitação dos novos Termos.

13. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato através do nosso servidor de suporte no Discord ou pelo email de contato disponível no dashboard. Tentamos responder todas as solicitações em até 48 horas úteis.